INTERNATIONAL FRAMEWORKS
Business Excellence Institute (BEX)
Διεθνής Χαρακτήρας του Business Excellence Baseline™ Certification
Το Business Excellence Baseline™ Certification είναι μία διεθνώς εφαρμοζόμενη πιστοποίηση management που έχει σχεδιαστεί για να υποστηρίζει και να αναγνωρίζει tτις Πρακτικές Αριστείας σε οργανισμούς από διαφορετικούς κλάδους και γεωγραφικές περιοχές. Παρέχει στους οργανισμούς μία δομημένη μεθοδολογία για την αξιολόγηση του επιπέδου ωριμότητάς τους και τον εντοπισμό ευκαιριών για συνεχή βελτίωση.
Παρόλο που η πιστοποίηση είναι ευθυγραμμισμένη με διεθνώς αναγνωρισμένα ISO standards, δεν προέρχεται από αυτά. Αντίθετα έχει αναπτυχθεί ανεξάρτητα από το Business Excellence Institute (BEX), στηριζόμενη σε δεκαετίες μάθησης από παγκόσμια excellence frameworks, πρακτική εμπειρία αξιολόγησης, ακαδημαϊκή έρευνα και εμπειρίες από συνεργασία με ποικιλία οργανισμών. Ενώ τα ISO standards επηρέασαν την ανάπτυξή της, το Business Excellence Baseline™ Certification αποτυπώνει μια πιο ολοκληρωμένη / ολιστική θεώρηση οργανωσιακής αριστείας.
Στο πλαίσιο της διεθνούς δραστηριότητάς μας, το Business Excellence Baseline™ Certification έχει εφαρμοστεί και χρησιμοποιηθεί για την αξιολόγηση οργανισμών σε πολλές χώρες, επιτρέποντας την αναγνώρισή του ως διεθνώς αξιόπιστη και έγκυρη πιστοποίηση.
BEX
Μοναδικά Χαρακτηριστικά του Business Excellence Institute (BEX)
Το Business Excellence Institute αποτελεί έναν παγκόσμιο και ανεξάρτητο φορέα μελών, αφιερωμένο στο να βοηθά οργανισμούς να βελτιώνουν την απόδοσή τους και να επιτυγχάνουν βιώσιμη αριστεία. Με μέλη σε 43 χώρες και δίκτυο που καλύπτει πολλαπλούς τομείς δραστηριότητας, το BEX φέρνει κοντά ηγέτες, επαγγελματίες, ακαδημαϊκούς και practitioners με προσανατολισμό προς την βελτίωση οργανωσιακών αποτελεσμάτων παράλληλα με την εστίαση προς την κοινωνική ευημερία.
Τι κάνει το BEX μοναδικό
Παγκόσμια προοπτική και δίκτυο
Το BEX δραστηριοποιείται διεθνώς, υποστηρίζοντας ένα ευρύ φάσμα δημόσιων, ιδιωτικών και μη-κερδοσκοπικών οργανισμών.
Ολιστική θεώρηση της αριστείας
Αντί να επικεντρώνεται αποκλειστικά στη συμμόρφωση, το BEX δίνει έμφαση στην ανάπτυξη ικανοτήτων που επιτρέπουν τη δημιουργία αξίας, καινοτομίας και συνεχούς βελτίωσης.
Προσέγγιση βασισμένη σε αξίες
Το Ινστιτούτο καθοδηγείται από ισχυρές αρχές όπως ακεραιότητα, μάθηση, ανθρωπιά, ενσυναίσθηση και μακροπρόθεσμη δημιουργία αξίας.
Διεπιστημονική εμπειρογνωμοσύνη
Το έργο του ενσωματώνει γνώσεις από management science, οργανωσιακή ψυχολογία, leadership development, innovation studies και social impact.
Το BEX συνεργάζεται με οργανισμούς για να αναπτύξει εσωτερική ικανότητα, να καλλιεργήσει ωριμότητα ηγεσίας, να ενισχύσει κουλτούρα και να επιτρέψει βιώσιμη βελτίωση.
BEX
Οφέλη και Οργανωσιακές Ικανότητες που Αναπτύσσονται
Το Business Excellence Baseline™ Certification λειτουργεί ως ουσιώδες ορόσημο στο ταξίδι ενός οργανισμού προς την αριστεία. Παρέχει ένα σαφές, δομημένο θεμέλιο που ενισχύει βασικές διοικητικές πρακτικές και υποστηρίζει την ανάπτυξη της συνεχούς βελτίωσης ως ενσωματωμένη οργανωσιακή συνήθεια.
Μέσω της διαδικασίας πιστοποίησης, οι οργανισμοί αποκτούν αντικειμενική αξιολόγηση του τρέχοντος επιπέδου ωριμότητάς τους καθώς και καθοδήγηση για το πού να εστιάσουν για περαιτέρω εξέλιξη.
Η πιστοποίηση ενισχύει και αναπτύσσει κρίσιμες οργανωσιακές ικανότητες, όπως:
01
Συστηματική διαχείριση ποιότητας και ρίσκου, οδηγώντας σε πιο αξιόπιστη απόδοση και μειωμένη λειτουργική έκθεση.
02
Ανάπτυξη καλών πρακτικών σε εταιρική διακυβέρνηση και όπου απαιτείται, στην διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού, υποστηρίζοντας σαφήνεια ρόλων, λήψη αποφάσεων και λογοδοσία.
03
Συνεπή παροχή υπηρεσιών και διαδικασιών, βελτιώνοντας την εμπειρία πελατών και των ενδιαφερομένων μερών.
04
Ενισχυμένη εσωτερική κουλτούρα μάθησης και βελτίωσης, επιτρέποντας προσαρμογή και μακροπρόθεσμη δημιουργία αξίας.
Η απόκτηση του Business Excellence Baseline™ Certification λειτουργεί και ως ισχυρό σήμα αξιοπιστίας προς πελάτες, συνεργάτες, επενδυτές, εργαζομένους και ρυθμιστικές αρχές. Καταδεικνύει ότι ο οργανισμός λειτουργεί πάνω σε ένα ισχυρό και υπεύθυνο θεμέλιο — ενισχύοντας την εμπιστοσύνη των ενδιαφερομένων μερών και εδραιώνοντας την αξιοπιστία και ακεραιότητα των λειτουργιών του.
ΔΙΕΘΜΗ ΠΛΑΙΣΙΑ
Ως εγκεκριμένη Excellence Baseline auditor, η κα Καρελλά είναι υπεύθυνη για:
- Διενέργεια του on-site ή remote audit
- Αξιολόγηση evidence και συνεντεύξεις με σχετικό προσωπικό
- Αποτίμηση ωριμότητας και ευθυγράμμισης με τις απαιτήσεις του Business Excellence Baseline™ Certification
- Προετοιμασία Audit Report και σύστασης πιστοποίησης που υποβάλλεται στο Ινστιτούτο
Ο ρόλος της εξασφαλίζει ότι η αξιολόγηση διεξάγεται επαγγελματικά, αντικειμενικά και σύμφωνα με τα standards που έχουν τεθεί από το Business Excellence Institute.
BEX
Διαδικασία Πιστοποίησης
Το Business Excellence Baseline™ Certification ακολουθεί μια δομημένη διαδικασία audit και review σχεδιασμένη για να εξασφαλίζει σαφήνεια, συνέπεια και αξιόπιστη αξιολόγηση.
01
Ο οργανισμός ξεκινά με την προετοιμασία για το audit, εξασφαλίζοντας ότι οι σχετικές πληροφορίες, τεκμηρίωση και βασικά στελέχη είναι διαθέσιμα για εξέταση.
02
Το audit στη συνέχεια διεξάγεται από εγκεκριμένο και εκπαιδευμένο Excellence Baseline auditor, ο οποίος αξιολογεί το επίπεδο ωριμότητας του οργανισμού σε βασικούς τομείς όπως ποιότητα, διακυβέρνηση, Διαχείριση Ανθρώπινου Δυναμικού και διαχείριση κινδύνων. Κατά το στάδιο αυτό, ο auditor συλλέγει στοιχεία, πραγματοποιεί συζητήσεις με εκπροσώπους του οργανισμού, και διαμορφώνει αντικειμενική εικόνα των τρεχουσών ικανοτήτων.
03
Μετά το audit, ο auditor τεκμηριώνει τα Ευρήματα σε επίσημο Έκθεση ελέγχου και παρέχει σύσταση σχετικά με την πιστοποίηση. Η αναφορά υποβάλλεται στο Business Excellence Institute για ανεξάρτητη ανασκόπηση.
04
Εφόσον το Ινστιτούτο επιβεβαιώσει ότι το audit έχει διενεργηθεί σύμφωνα με τα Πρότυπα και υποστηρίζει τη σύσταση, απονέμεται η πιστοποίηση.
05
Οι επιτυχημένοι οργανισμοί λαμβάνουν στη συνέχεια το Business Excellence Baseline™ Certification.
ΔΙΕΘΝΗ ΠΛΑΙΣΙΑ
Excellence Programs για Κυβερνήσεις και Δημόσιους Φορείς
Το BEX υποστηρίζει κυβερνήσεις και δημόσιους οργανισμούς στον σχεδιασμό και υλοποίηση εθνικών και κλαδικών excellence programs.
Αυτές οι πρωτοβουλίες ενισχύουν διακυβέρνηση, ποιότητα δημόσιας υπηρεσίας και θεσμική αποτελεσματικότητα.
Στόχος τους είναι να:
- Αναπτύξουν ικανότητες στη δημόσια διοίκηση
- Υποστηρίξουν στρατηγικό μετασχηματισμό
- Προωθήσουν διαφάνεια και Λογοδοσία
- Επιτρέψουν αποτελεσματικές και υπηρεσίες με επίκεντρο τον πολίτη
ΔΙΕΘΝΗ ΠΛΑΙΣΙΑ
Εξειδικευμένα Excellence Programs
Πέρα από την πιστοποίηση, το BEX αναπτύσσει ειδικά/προσαρμοσμένα excellence Προγράμματα που ανταποκρίνονται στις συγκεκριμένες ανάγκες, προτεραιότητες και επίπεδο ωριμότητας των οργανισμών.
Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν ανάπτυξη ηγεσίας, υποστήριξη αλλαγής κουλτούρας, βελτίωση απόδοσης, ενδυνάμωση καινοτομίας και διαδικασίες οργανωσιακής μάθησης.
Αυτή η ευελιξία επιτρέπει στους οργανισμούς να επιλέξουν αναπτυξιακή πορεία που ευθυγραμμίζεται με τους στρατηγικούς στόχους και το πλαίσιο λειτουργίας τους.
